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kt 일본 로밍 느려터짐 현재 도쿄에 머물고있고 로밍 돈주고 12기가 해서 왔는데 밖에서 와이파이
현재 도쿄에 머물고있고 로밍 돈주고 12기가 해서 왔는데 밖에서 와이파이 없을때 인터넷 느려터지고 아예 창이 안뜨고그래요아이폰 14플러스모델인데 제껀 안되고 남편 갤럭시는 엄청 잘되요왜 이런걸까요....며칠동안 저는 검색한번 못해봤어요...네트워크재설정도 해봤구요..아이폰이라서 그런걸까싶기도하구요이거 해결책 없을까요?ㅠㅠ
도쿄에서 KT 로밍 때문에 인터넷 사용이 어려우셔서 정말 답답하셨겠어요. 제가 몇 가지 해결책을 제안해 드릴게요.
APN 설정 문제: 해외에서 아이폰 데이터 통신이 안 되는 경우 중 하나는 APN 설정 문제일 가능성이 커요. 아이폰 설정에서 APN 값을 재설정하거나 초기화하는 것으로 해결할 수 있을 거예요.
휴대폰 모델 차이: 동일한 로밍 요금제를 사용하더라도 휴대폰 모델에 따라 성능 차이가 발생할 수 있어요. 아이폰에서 KT 로밍이 잘 되지 않는 문제를 경험한 분들도 계시니, 이 부분도 염두에 두시면 좋겠어요.
네트워크 재설정: 이미 시도하셨겠지만, 네트워크 설정을 초기화하고 재설정하는 것은 기본적인 문제 해결 방법이에요. 설정 메뉴에서 네트워크 설정 초기화를 통해 모든 네트워크 설정을 공장 초기화로 되돌리고 새롭게 설정해 보세요.
고객센터 문의: KT 고객센터에 문의하여 현재 겪고 계신 문제를 상담받는 것도 좋은 방법이에요. 고객센터는 사용자님의 상황을 이해하고 적절한 조치를 취해줄 수 있을 거예요.
eSIM 고려: 앞으로도 해외여행을 자주 가실 계획이라면, eSIM 사용을 고려해 볼 수 있어요. eSIM은 현지 통신망을 이용하기 때문에 보다 안정적인 연결을 제공할 수 있으며, 무제한 데이터 플랜도 선택할 수 있어 편리해요.
이 방법들을 시도해 보시고 문제가 해결되지 않는다면, KT 로밍 고객센터에 연락하여 추가적인 지원을 받는 것을 권장 드려요. 고객센터는 전문적인 지식을 가지고 있어 사용자님의 문제를 보다 정확하게 진단하고 해결해 줄 수 있을 거예요.
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