택배를 예전주소로 잘못보내서 반품요청 한 후금요일 오전에 반품 수거 한다고 문자가 왔는데,전화드려보니 송장이 오늘(금요일날)나왔다고 하시는데송장 나온 날 수거하시나요?다음날에 하시나요?수거현황에는 안떠요 ㅜ 확인 할 수 있는 방법은 없나요?

안녕하세요.

보통은 운송장 출력한 당일에 수거합니다.

반품운송장번호 확인이 필요하신 경우라면, CJ대한통운 택배 홈페이지에 들어가셔서 원운송장번호(기존에 배송받았던 거)를 입력하여 배송조회하신 후 확인이 가능합니다.

아래 이미지를 참고 바랍니다.

원운송장번호로 배송조회를 하시면, 이미지 속에 빨간색으로 표시해드린 부분에서 반품운송장번호 확인이 가능합니다. 그 반품운송장번호로 다시 배송조회를 하시면 현재 이동 흐름을 확인하실 수 있습니다.

CJ대한통운 배송조회

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